16时05分，“漳州110”闽南师大附中执勤点。接警后，福建省漳州市公安局巡特警支队直属大队26岁的民警张善纬，当即带领辅警动身。

　　警情5分钟内参与率达80%以上、10分钟内参与率达100%，大众满意率达100%。“漳州110”现代警务新机制日益老练。

　　“漳州110”是公民大众对漳州市公安局巡特警支队直属大队的简称，其前身是树立于1986年的漳州市公安局芗城分局治安巡查中队。“漳州110”是全国公安机关最早实施警务机制变革的基层单位，1990年引领全国树立110报警服务台和快速反应机制，实施巡查与接、出、处警一条龙服务的警务机制，创始警务变革先河。1996年8月，公安部在漳州举行现场会总结推行其先进经验，推进全国各地注册110报警服务台，使110成为公民警察部队的标志性品牌。1997年11月，国务院颁布其“公民的110”荣誉称号。习总书记在福建作业期间，屡次亲临调查辅导，并赞誉其为“公民的保护神”。

　　2020年是“漳州110”树立30周年。30年来，漳州“110”一向行走在为公民服务的大道上，成为“公民的保护神”。

　　在“漳州110”业绩展览馆里，有三面绣着“公民的110”的锦旗：一面是受助大众送的，一面是福建省委省政府颁布的，一面是国务院颁布的，三面旗号线”的为民初心。

　　不同的时代，不同的当地，相同的“漳州110”民警。“远亲不如近邻，近邻不如110”“公民的保护神”“公民卫兵，专心为民”便是公民大众用来描述“漳州110”的言语。

　　更快、更准，造就更强。“漳州110”草创时期，实施不脱衣、不脱裤、不脱袜“值勤三不脱”准则，为的便是出警能更快一秒。30年来，快速反应是“漳州110”的生命线”一直猛进的动力。

　　“快速反应、热情服务”已成为“漳州110”的标签。近年来，他们坚持网格化、全天候巡防接处警形式，构建精准的巡防机制。在漳州市区主城区时间坚持16个部队32名警力在街面巡查接处警，县城区由巡特警反恐大队承当24小时全天候接处警和巡查防控使命，最大极限将警力摆上路面。

　　近年来，“漳州110”还从大众“需求侧”动身，从公安机关“供应侧”下手，不断增强服务大众的身手，尽力为公民大众发明更有取得感、幸福感、安全感的日子体会。“漳州110”勤务机制转型晋级为“自动预警，精细布警，多维接警，动中处警”和“智能化指挥、精准化服务、标准化法律、专业化建造”的“四警四化”现代勤务机制。2020年末，组成110组成作战中心，从“快派快处、快破快挽、快督快结、快奖快惩”8个方面下手，打造主责主业全链条快速精准作战系统，推进维稳安保、社会防控、冲击整治、法律标准、部队办理全要素立异开展，在更高起点上继续推进现代警务形式老练定型。

　　漳州市12个县（市、区）全面实施“四警四化”警务新机制以来，全市巡特警年均接警11.38万余起，现场捕获犯罪嫌疑人800余人，现场捕获率不断提高。“我们的110，随叫随到，真灵。”漳州市民吴全富点赞。

　　打铁先要本身硬。“漳州110”成绩斐然：每年大众满意率均达100%；警队43批次520人无违法违纪；114人次立功受奖，49次取得省部级以上团体赞誉，涌现出全国公安英雄模范6人次和一等功臣6人。

　　在“漳州110”精力的感化和带动下，漳州社会管理系统不断出现新局面，辐射引领出共治善治新格局。树立“反诈110”，健全完善反欺诈才智信息系统；树立“交通110”，与城管部分联动，一起担负抢险救灾、应急声援等使命；树立“民生110”，推进64个市直部分联动公职，最大规模回应民生诉求；创建“民间110”，研制推行“芗里芗亲”App，会聚28万志愿者力气，拓荒专群结合的新路子。

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